общение с ВАЗом
Запись от tandr размещена 21.12.2010 в 00:58
написал я как-то на ВАЗ и даже получил ответ:
Здравствуйте, Андрей!
В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
13.10.10
"Здравствуйте. В мае этого года приобрел у оф.дилера ВАЗ-2172-03-020, как отсюда понятно автомобиль в максимальной люксовой комплектации. До этого у меня был ВАЗ-2112. И вот за 5 месяцев эксплуатации Приоры у меня возник вопрос, неужели нельзя сделать так, чтобы в салоне автомобиля ничего не стучало, не скрипело и т.д.? Меня полностью устраивает этот автомобиль, но когда в первый же вечер ломается крепление задней полки! Это наводит на определенные мысли. Сейчас, после 5(!!!) месяцев эксплуатации ситуация следующая: из креплений задней полки багажника, в "живых" осталось одно; в багажнике все стучит, скрипит, гремит; стучат задние подголовники; стучит крепление спинок задних сидений; самопроизвольно открываются крепления крышки предохранителей и она дребезжит; постепенно сломались все крепления модуля двери водителя, как я понял, из-за того, что крепление его к двери расположено чуть выше, чем надо и защелки, которые крепятся к обивке двери, слишком хлипкие. И этот список можно продолжать еще очень долго... Так неужели нельзя сделать так, чтобы в салоне ничего не дребезжало???? Просто эксплуатируя Приору с такими недоработками, невольно в голову приходит мысль, что лучше уж взять какую-нибудь иномарку. А Вам это надо? Спасибо. Без надежды на ответ...."
08.11.10
"Добрый день, Андрей! Сложно отвечать на такие вопросы. На тему чем отличается продукция ВАЗа и иномарки уже столько написано во всевозможных журналах. Каждый волен делать свой выбор в пользу того или иного производителя."
Отдел анализа качества а/м в эксплуатации и работы с претензиями потребителей. Бюро анализа работы сервисной сети. Инженер-технолог.
как говорится, без комментариев. такое ощущение, что они там прочитали только концовку письма. обидно.
Здравствуйте, Андрей!
В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
13.10.10
"Здравствуйте. В мае этого года приобрел у оф.дилера ВАЗ-2172-03-020, как отсюда понятно автомобиль в максимальной люксовой комплектации. До этого у меня был ВАЗ-2112. И вот за 5 месяцев эксплуатации Приоры у меня возник вопрос, неужели нельзя сделать так, чтобы в салоне автомобиля ничего не стучало, не скрипело и т.д.? Меня полностью устраивает этот автомобиль, но когда в первый же вечер ломается крепление задней полки! Это наводит на определенные мысли. Сейчас, после 5(!!!) месяцев эксплуатации ситуация следующая: из креплений задней полки багажника, в "живых" осталось одно; в багажнике все стучит, скрипит, гремит; стучат задние подголовники; стучит крепление спинок задних сидений; самопроизвольно открываются крепления крышки предохранителей и она дребезжит; постепенно сломались все крепления модуля двери водителя, как я понял, из-за того, что крепление его к двери расположено чуть выше, чем надо и защелки, которые крепятся к обивке двери, слишком хлипкие. И этот список можно продолжать еще очень долго... Так неужели нельзя сделать так, чтобы в салоне ничего не дребезжало???? Просто эксплуатируя Приору с такими недоработками, невольно в голову приходит мысль, что лучше уж взять какую-нибудь иномарку. А Вам это надо? Спасибо. Без надежды на ответ...."
08.11.10
"Добрый день, Андрей! Сложно отвечать на такие вопросы. На тему чем отличается продукция ВАЗа и иномарки уже столько написано во всевозможных журналах. Каждый волен делать свой выбор в пользу того или иного производителя."
Отдел анализа качества а/м в эксплуатации и работы с претензиями потребителей. Бюро анализа работы сервисной сети. Инженер-технолог.
как говорится, без комментариев. такое ощущение, что они там прочитали только концовку письма. обидно.
Всего комментариев 9
Комментарии
-
Запись от Колёк33 размещена 21.12.2010 в 02:45 -
Запись от Shooroop размещена 24.12.2010 в 17:24 -
Полностью согласен с предыдущими комментариями. На мой взгляд всё достаточно просто - пока в законах нашего государства не появится понятие "человек", он же "потребитель", со всеми соответствующими законами об их защите (существующие законы - цитата Колёк33: "и смех и грех"), ни чего не изменится. Принцип прост- "купил - сам дурак". Покупал Приору по принципу - "а вдруг повезёт". На нормальный автомобиль, к сожалению, денег нет, да и само понятие "нормальный автомобиль" на мой взгляд понятие относительное. Проблемы есть у всех авто, просто проблемы ТАЗа меньше стоят (если повезёт, конечно). Лично наблюдал на примере своих друзей и знакомых. Автомобиль стоимостью 1 млн.руб. и более не гарантирует вас от остановки в самый неподходящий момент (а когда он бывает подходящий :-) ). Покупка подержанного вражеского автомобиля - лотерея с ещё наименьшим шансом выигрыша (ИМХО). Так что наверное за эти деньги альтернативы нет, и что самое интересное - Авто ТАЗ (он же госудаство) это прекрасно понимает, о чём прекрасно свидетельствует ценовая и прочая политика.
Запись от chan размещена 07.01.2011 в 20:42 -
Достаточно того что 20% ИММО не пригодно к эксплуатации... Без эвакуатора за город, ни-ни!
Кто то из=за простых колодок отзывает авто а этим хоть трава не расти! Никогда ничего не признают!
ВВпуту выгодно что бы не только автоваз работал а еще целая отрасль по производству зпчастей... Никогда не будет у ВАЗа нормальных машин...
Если бы у кого-то, было реальное желание реанимировать наш автопром, то пришлось бы сносить завод и строить с нуля... Готовить 100% новый штат сотрудников! В Тольятти шансов нет на спасение - система не даст!Запись от StCrox размещена 09.01.2011 в 19:28 -
Задумайтесь! Сами иностранные автопроизводители, чьи автомашины собираются в России, на эти авто делают скидку качества до 40%, даже не проверяя их. Мы уже собрать нормально не можем, не говоря уже о полном цикле производства. На мой взгляд, всё это из-за разрухи у нас в головах. Вот и собираем свои машины как повезёт, а не как правильно, как лучше для потребителя.
Запись от Герасимов Виктор размещена 10.01.2011 в 16:11 -
Цитата:Задумайтесь! Сами иностранные автопроизводители, чьи автомашины собираются в России, на эти авто делают скидку качества до 40%, даже не проверяя их. Мы уже собрать нормально не можем, не говоря уже о полном цикле производства. На мой взгляд, всё это из-за разрухи у нас в головах. Вот и собираем свои машины как повезёт, а не как правильно, как лучше для потребителя.
Запись от tandr размещена 20.01.2011 в 02:14 -
Запись от КРАСНЫЙ размещена 28.12.2011 в 01:26 -
Цитата:я думаю, что в отношении наших машин, дело не в сборке, а в качестве самих деталей. свою машину сразу после покупки облазил всю, не нашел ни одного (!) не затянутого винтика, болтика, хомутика... а вот замена обоих задних ступичных подшипников и опорника о чем то говорит. или периодически глючащий датчик дождя например...сборка здесь не при чем.
отключи его!Запись от КРАСНЫЙ размещена 28.12.2011 в 01:27 -
Запись от tandr размещена 09.01.2012 в 18:31