[Raskolnikov]

Ну что, мужики, продолжение мыльной оперы... итак, в этой серии....
Сегодня обратил внимание на мелкий шрифт на копии письма, которое дилер типо отправил на завод с копией моего гарантийника, и нашел там толльятенский номер телефона начальника управления планирования обеспечения запасными частями и решил позвонить, т.к. терять уже нечего....
Оказалось, что у этого начальника совсем другой номер телефона, но в любом случае девушка меня спросила по какому поводу я звоню и выслушала, так же попыталась найти по номеру исходящего письма от такого то числа это самое письмо от моего дилера - в результате не нашла и сказала, что если дилер отправлял действительно, то оно может находиться в каком нибудь другом отделе, т.к сцука автоваз огромная махина...ну фиг с ним, по крайней мере она мне дала номер телефона прямого куратора моего дилера и сказала, что она ей передаст суть нашего с ней разговора и она мне сама перезвонит...
Через несколько часов куратор мне действительно перезвонила и сказала следующее: - Она созванивалась с моим дилером, т.к. письма так и не нашли, оказалось, что письмо дилер не смог отправить факсом, т.к. у них не работал факс и мой дилер отправил электронной почтой, а то что пришло по электронке ничего не понятно, плюс ко всему прочему письмо составлено в не правильной форме и не в тот отдел отправлено, поэтому она еще раз выяснила что хочет дилер от них...
В свою очередь дилер ей тоже сказал, что я якобы отказался от комплекта, который они нашли для меня и теперь ждут от завода ответа....
Я теперь и думаю, а что же они ждали - если письмо не правильно составлено, не туда отправлено, да к тому же и по электронке..... маштабы дебилизма и пофигизма меня уже поражают все больше и больше....
Вобсчем итог разговора - она еще раз созвонится сама с моим дилером - попросит, чтобы они если могут переделать другой комплект, то пусть найдут его снова и переделают, т.к. завод сейчас работает только со срочными гарантийными случаями, а в моем случае получается что это не гарантийный случай и будет ли отгрузка того что нужно она пока что тоже затрудняется ответить...
Возникает встречный вопрос - а что считается срочным гарантийным случаем? Это как вообще понять? Т.е. типо ты мой брат,дядя,тетя - ты попадешь в состав срочного гарантийного случая? Так что ли? Бредддддд!!!!
Так же она Очень удивилась, что я не смог найти свой комплект даже в Ставрополе и Ростове, сказала, что она проверит эту инфу и перезвонит мне в понедельник, т.к. завтра она к сожалению не работает......
Что то мне сейчас вообще стало не понятно на какой стадии и в каком ракурсе находится решение моей проблемы....Автоваз перезвонит в понедельник, чтобы что то посоветовать - где мне самому найти то неизвестно что - получается так, а дилер ждет от завода не известно чего....

P.S. По-моему на основе этого топика я скоро смогу написать и издать книгу с названием ( у меня даже названий несколько) - 1) "Как быстро сойти с ума
2) Хочешь себе этот радиатор на машину - набери 1259 номеров телефонов за свой счет
3) Купи приору и в подарок получи Истерику