Ок, конечно отпишу...
Блин машина прошла 700 км....
Заметил особенность, что при повороте руля налево до конца, звук усиливается, похоже что под капотом сова сидит....
Как обещал отписываюсь...
В субботу посетил сервисный центр со своей проблемой. После продолжительного разговора с инженером по гарантии (около часа), было принято решение о замене правой стойки!!!! Но к сожалению стойки не было в наличии, заказали, сказали что дней через 10 придёт и тогда поменяют. В целом доволен, т.к. шум усилился...
Как обещал отписываюсь...
В субботу посетил сервисный центр со своей проблемой. После продолжительного разговора с инженером по гарантии (около часа), было принято решение о замене правой стойки!!!! Но к сожалению стойки не было в наличии, заказали, сказали что дней через 10 придёт и тогда поменяют. В целом доволен, т.к. шум усилился...
напиши, чем конкретно они руководствуются, что бы поменять её именно по гарантии
долго ли мурыжили?.....
напиши, чем конкретно они руководствуются, что бы поменять её именно по гарантии
долго ли мурыжили?.....
В лоб был дан отказ, мол посторонние звуки возможны и дефектом не являются, но звук реально громкий и противный... После 1 часа разговоров о безопасности езды, гарантийных обязательств и т.д. было принято решение проехаться и послушать - послушали звук есть, подняли на подъёмник, пощупали, помазали выдэшкой - спустили шум остался....
Вот в в принципе и всё, далее пошёл хороший разговор о неисправности, автомобиле в целом и заказе стойки....
В любом случае нужно бороться до последнего, ну и приводить реальные аргументы...
В лоб был дан отказ, мол посторонние звуки возможны и дефектом не являются, но звук реально громкий и противный... После 1 часа разговоров о безопасности езды, гарантийных обязательств и т.д. было принято решение проехаться и послушать - послушали звук есть, подняли на подъёмник, пощупали, помазали выдэшкой - спустили шум остался....
Вот в в принципе и всё, далее пошёл хороший разговор о неисправности, автомобиле в целом и заказе стойки....
В любом случае нужно бороться до последнего, ну и приводить реальные аргументы...
конкретики не сказали, но и так для тебя хорошо...