Как я регистрировал плавующую неисправность:
беру камеру, снимаю машину снаружи, чтобы госномера было видно, потом снимаю пробег на одометре, выставляю дату на записи, снимаю ситуацию (неисправность), всё это неприрывная съёмка. Так же необходимо снять показания тестрирующих приборов (показания бортового компьютера или тестера) и манипуляции какие вы проделываете (например снял клемы, прикрутил на место и машина завелась).
Всё, на сервисе покажешь запись, намного проще будет разбираться с проблемой, я даже думаю что вам спасибо скажут на СТО, если мастер не быдло конечно.