Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Antropoff, Загнал одну машинку выгнали иную.Где гарантия что тебе все добросовестно сделают?Зальют масло которое купил, где гарантия что не снимаут фару к примеру(лампочку) или подушку.Это очень опасно доверятся мастерам.Ты не видишь твоярт что хотят.поцарапают машину потом заполируют все вроде не видно а краска нарушена сколы ржавчина и прочее.Нет уж так делать не стоит.Пригнал машину стой рядом.Пальцами не лезь советами тоже.Просто стой молча и смотри.Мы за машину деньги отдавали,кто как их заработал тот так и относится к машине
насчет присутствия.. если это не безопасно.. у нас камера, монитор в зоне отдыха... но почему-то прут именно на СТО... не верят...
а вот насчет поцарапают... стырят лампочку.. это чессгря бред... мне с моим опытом на СТО машины не давали раставлять 4 месяца.. хотя по територии перегонять разрешали... а вообще этим мастер занимается... с него весь спрос.. поэтому сам и делает... насчет стырить.. есть более эффективные способы отъема ценностей у беззаботных граждан .. понаблюдайте за арасервисом.. и вы поймете о чем я...
я недавно был на т.о. слесарь который масло менял типо стажер чтоли мне так показалось.он сливает старое масло оно еще не доконца слилось а он уже закручивает пробку!!! вот и думай после этого соит ли наблюдать??? но хорошо что у нас это можно!
Antropoff, Загнал одну машинку выгнали иную.Где гарантия что тебе все добросовестно сделают?Зальют масло которое купил, где гарантия что не снимаут фару к примеру(лампочку) или подушку.Это очень опасно доверятся мастерам.Ты не видишь твоярт что хотят.поцарапают машину потом заполируют все вроде не видно а краска нарушена сколы ржавчина и прочее.Нет уж так делать не стоит.Пригнал машину стой рядом.Пальцами не лезь советами тоже.Просто стой молча и смотри.Мы за машину деньги отдавали,кто как их заработал тот так и относится к машине
Полностью согласен !
Очень много случаев,что с машиной вообще ничего не делается.
В моем городе выбора где делать ТО НЕТ. Автосалон один и сервис делают они. На ТО1 меня вежливо выгнали за пределы СТО: "вот там у нас телевизор присядте посмотрите". Но так как мне сказали что ТО будут выполнять часа 2-3, я уехал. Когда отдавал машину на ТО просил заменить эл.стеклоподъемник из-за его шума при работе.Когда приехал забирать машину встретил знакомого который там подрабатывает, он мне рассказал ,что за 2000р (столько стоит 1ТО) мне поменяли масло и на этом ВСЕ! Эл.стеклоподъемник не поменяли, якобы я нарушил правила гарантии так как стоит музыка, сигнализация и фаркоп. Недолго думая поехал в "комитет по правам потребителя", там консультант рассмеялся и рассказал че делать. На следующий день я был в автосалоне с той же просьбой только все было в письменной форме и в двух экзэмплярах. А на иследуюший день загнал машину на замену стеклоподъемника.(правда пришлось поругаться у поставить весь автосалон науши и припомнить ТО пройденное за 30мин). НИ КОГДА НЕ БОЙТЕСЬ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА!
диман86, Молодец.просто хотели произвести над тобой пустой развод.а вот у меня в городе нет таких сто и нужно буит ехать в обл.центр.хорошо хоть не далеко.до сто 70 км
В моем городе выбора где делать ТО НЕТ. Автосалон один и сервис делают они. На ТО1 меня вежливо выгнали за пределы СТО: "вот там у нас телевизор присядте посмотрите". Но так как мне сказали что ТО будут выполнять часа 2-3, я уехал. Когда отдавал машину на ТО просил заменить эл.стеклоподъемник из-за его шума при работе.Когда приехал забирать машину встретил знакомого который там подрабатывает, он мне рассказал ,что за 2000р (столько стоит 1ТО) мне поменяли масло и на этом ВСЕ! Эл.стеклоподъемник не поменяли, якобы я нарушил правила гарантии так как стоит музыка, сигнализация и фаркоп. Недолго думая поехал в "комитет по правам потребителя", там консультант рассмеялся и рассказал че делать. На следующий день я был в автосалоне с той же просьбой только все было в письменной форме и в двух экзэмплярах. А на иследуюший день загнал машину на замену стеклоподъемника.(правда пришлось поругаться у поставить весь автосалон науши и припомнить ТО пройденное за 30мин). НИ КОГДА НЕ БОЙТЕСЬ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА!
Мдя.. за такую работу мои мастера обычна пендалей волшебных отхватывают... но у нас 3 СТО в городе.. конкуренция... по другому никак...
Если в законе написано, что хозяин вправе следить за оказываемыми ему услугами, то не пускать смотреть это получается нарушение закона!!!
Я вот терпеть не могу оставлять свою машинку без присмотра....
У нас в городе 2 официальных дилера, которые оказывают услуги по СТО. У одного никого не пускают (а если и пускают то приходится хорошенько поругаться), а у второго пускают без проблем. Я даже не спрашивал можно ли поприсутствовать, мою машину загнали и сразу же сказали: "Вот ваша машина, вот ваш мастер. можете следить, спрашивать что он делает". Я считаю что так и должно быть. Я конечно не разбираюсь в том что он делал, но по моему это был не стажёр а действительно мастер. Просто приятно когда к тебе относятся как к человеку, ведь в конце концов я же делаю это не бесплатно, а оплачиваю эту услугу и очень хочется что бы ко мне относились хорошо.
У нас в городе 2 официальных дилера, которые оказывают услуги по СТО. У одного никого не пускают (а если и пускают то приходится хорошенько поругаться), а у второго пускают без проблем. Я даже не спрашивал можно ли поприсутствовать, мою машину загнали и сразу же сказали: "Вот ваша машина, вот ваш мастер. можете следить, спрашивать что он делает". Я считаю что так и должно быть. Я конечно не разбираюсь в том что он делал, но по моему это был не стажёр а действительно мастер. Просто приятно когда к тебе относятся как к человеку, ведь в конце концов я же делаю это не бесплатно, а оплачиваю эту услугу и очень хочется что бы ко мне относились хорошо.
Согласен, Русь-Авто в этом плане молодцы! ВСЁ БЕЗ ПРОБЛЕМ И КАЧЕСТВЕННО!