Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
T&B, согласен по поводу качества, фото с телефона. Приглядись, увидишь трещину на блоке от привалочной плоскости поддона уходящую наверх (смотри выше щупа). Дунули изнутри на это место воздухом, наружу начинало сочиться маслицо...
До этого сам для себя думал, ТО-3 и нафиг (ведь всего 5000 км гарантии остается), после увиденного задумался. :wink:
Хотя согласен, случай из ряда вон.
гарантия нужна!!!я купил приору -люкс-хеч-26.10.2010г,доехал до гаи ,получил номера,и все усилитель руля сдох,27.10.2010г.,показал машину гарантийщику,эл.усилитель по гарантии на замену
Я склоняюсь, что гарантия нужна, качество комплектующих похоже на русскую рулетку, был на гарантии до ТО-2
Хэтч, август 2009 г, полулюкс, поломки:
3000 - скорость печки (Panasonic) делали по гарантии 6!!!! раз , не смогли, сделал сам впаяв перемычку
4000 - датчик скорости, поменял сам, 200 руб.
12000 - генератор, поменяли по гарантии
25000 - термостат, менял в автосервисе, 1400 руб. с работой
30000 - лампочка в щитке приборов, менял сам, 20 руб.
33000 - левый стеклоподъемник, менял сам, 1100 руб.
35000 - генератор, менял в автосервисе, 4500 руб. с работой
ТО-2 в Алане на 60 летия Октября мне объявляли почти 7000 с их расходниками, не было времени, сделал сам, теперь жалею, все равно на ТО-3 к ним же гонял (5500 работа, расходка моя), вроде бы серьезных поломок нет, но и мелкие стоят недешево
По-поводу нужна или нет ... Случай произошедший со мной на "Кубань-Ладе" . Приехал менять катушки зажигания между первым и вторым ТО , с уверенностью , что по гарантии ! Мастер , узнав , что обращение гарантийное , сказал следущее - мол , старые катушки мы снимем и отправим на завод , на Экспертизу ! По признании заводом некачественности данных комплектующих , по предоставлении заводом официального пояснения , произведём замену , а машина пусть пока постоит ( ориентировочно , пару недель ) на нашей территории ! Во как ! Обратился за разъяснением к начальнику - в ответ услышал то же самое ! Всё ! Права потребителя не нарушены , условия предоставляемого ремонта озвучены ! Ах , вам Это не нравится ? Тогда вместо Приоры , купите себе иномарку , желательно дороже ляма рублей ! И качайте свои права "ихним" официалам ! А то , купил себе машину за 350 косарей и хочет к себе отношение , вроде он на мерине приехал ! Последнее , я услышал уже непосредственно от директора ! Так что вот она , хвалёная заводом и проплаченная мной при покупке машины , гарантия ! Кто-то может возразить , что , мол , завод-де хороший , он тут не причём , дилер виноват ! Но , получил дилер лизензию от завода , значит обязан выполнять условия , а завод контролировать выполнение !
Обратился за разъяснением к начальнику - в ответ услышал то же самое ! Всё ! Права потребителя не нарушены , условия предоставляемого ремонта озвучены ! Ах , вам Это не нравится ? Тогда вместо Приоры , купите себе иномарку , желательно дороже ляма рублей ! И качайте свои права "ихним" официалам ! А то , купил себе машину за 350 косарей и хочет к себе отношение , вроде он на мерине приехал ! Последнее , я услышал уже непосредственно от директора !
Хм...я б, наверное, это просто так не оставил... поборолся бы с ними...Странная позиция, особенно директора!
Уважающие себя (и клиентов) диллеры предоставляют в данной ситуации подменный авто (хотя и ситуация-то странная, у нас точно катушки меняют сразу, без всяких отправлений на завод)!!!
А то ! Сказать , что после услышанного я испытал шок - ничего не сказать !!! Причём , общался потом с другими "Ладаводами" , которые пытались обслуживаться у Этого дилера - моя ситуация , не самая плачевная ! Одному парню , у него семёрка , замкнули проводку ( приехал парень аккумулятор проверить ) , так через суд доказывал , что Это случилось на сервисе ! Доказывал через поиск свидетелей и проплатой одному из мастеров неплохихи премиальных , чтобы тот подтвердил , что мастер производивший диагностику замкнул цепь , уронив гаечный ключ ! Благо , он уволнялся оттуда , посему не побоялся дать показания ! Такие вот дела !
542 Развал-схождение.
4680 Замена отопителя.
4900 Замена муфты сцепления, нажимного диска, вилки сцепл.
9330 Замена ЭУР.
11203 Замена индуктора катушки зажигания.
11408 Замена индуктивной катушки зажигания.
11805 Замена стеклоподъемника правой передней двери.
15100 Замена штока выбора передач.
18774 Замена корректора воздушного потока,
Замена индуктивной катушки зажигания.
22100 Замена крепления штока выбора передач. (На сервисе взяли 250руб, хотя обращался по гарантии!) На следующий день опять сломался ( сделал сам, цена вопроса 80руб.)
Стук в рулевой колонке! Обратился! Не стали делать!
Повышенный расход топлива! Обратился! Не стали делать!
Все работы выполнялись (и НЕ выполнялись!!!) в
ХМАО г. Сургут ул. Маяковского, 38 Технический центр ООО "Форвард-Авто"
Обслуживание ужасное! Игнорирование обращений клиентов! (Стандартная отмазка: оставляешь машину на ремонт, они её там сутки держат, приходит другая смена, звонит заберайте авто, приходишь забирать, начинаешь интересоваться по поводу проведенного ремонта, " НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ МАШИНА СО ВЧЕРА СТОИТ, МЫ ДРУГАЯ СМЕНА!" ремонт не выполняется до тех пор пока не начнет что, то отваливаться!
Не мы такие, страна такая, в России всегда всем кто что то должен, нас....ть на то что он должен, начина от чиновников, о Дилерах АВТОВАЗА и их сервисах говорить не о чем!!!
Линейный вид
